НАШИ ПРАВИЛА
Дорогие гости!
Перед бронированием просим Вас ознакомиться с правилами оплаты:
1. Бронь номера осуществляется только по предоплате.
2. Предоплата составляет 50% от основной суммы.
3. Предоплата осуществляется тремя способами, Вы можете выбрать любой подходящий для Вас:
- На банковскую карту переводом
- На расчетный счет по реквизитам
- Через банковскую карту на сайте
4. Процесс аннуляции бронирования:
- За 30 календарных дней предоплата возвращается в полном размере.
- За 14 календарных дней возвращается половины предоплаты.
- За 3 календарных дней предоплата не возвращается.
Возврат осуществляется любым удобным для Вас способом в течении двух недель со дня поступления заявления о возврате.
В некоторых случаях есть возможность переноса брони при наличии свободных мест на переносимую дату.
Предоплата – это гарантия для Вас, что забронированные номера будут в наличии по приезду, а также гарантия для нас, что Ваш заезд будет гарантирован.
Остались вопросы? Вы можете задать их по телефонам и электронной почте, указанных в разделе «Контакты».
Правила проживания на туристической базе “Барская Усадьба”
Правила заезда и выезда:
1. Время заселения 14:00, время выселения 12:00
2. Во время выезда необходимо сдать номер Администратору
3. При выезде гость сдает номер, администратор проверяет наличие гостиничного инвентаря и целостность/чистоту белья. В случае утери или порчи имущества отель имеет право наложить штрафные санкции, согласно внутреннему прейскуранту.
4. В случае продления номера, необходимо заранее оповестить администратора и уточнить о такой возможности.
5. В случае утери ключа от номера взимается штраф в размере трехсот рублей.
6. После выезда гость имеет право находиться на территории базы и пользоваться ее бесплатными услугами.
7. В случае выезда раньше оплаченной даты, администрация не возвращает денежные средства, внесенные за проживание.
8. Гость вправе отказаться от заселения и потребовать возврат уплаченных средств в случае неудовлетворительного состояния номера.
Правила пользования территорией:
1. Курить и готовить в номерах базы строго запрещено. Работает пожарная сигнализация с выводом системы в МЧС. При срабатывании сигнала приезжают сотрудники и гостю выписывают штраф.
2. Бассейны на территории бесплатные для гостей базы. Режим работы бассейнов с 10:00 до 18:00 (большой) и до 20:00 (маленький).
3. Запрещается шуметь после 22:00 по будням и после 23:00 по выходным. В случае повторного замечания отель вправе выселить буйных гостей.
4. Без предварительного разрешения администрации на территории базы запрещается нахождение посторонних лиц, не являющимися гостями “Барской усадьбы”
5. Нахождение несоврешеннолетних детей у бассейнов без присмотра ответственных лиц строго запрещено. Уважаемые родители, не оставляйте детей одних в зоне бассейнов и площадки!
Что у нас есть:
1. Бесплатный wi-fi (BarsNet) пароль 123454321. На территории у некоторых корпусов закреплены свои сети с аналогичным паролем
2. Завтрак в кафе проходит с 8:00 до 10:00. Просьба не опаздывать, иначе в кафе вправе отказать Вам в питании. Ранний\поздний завтрак можно согласовать с поварами заранее.
3. Вечерняя программа и живая музыка бесплатные, мы будем рады видеть Вас в числе зрителей.
4. Парковка, детская площадка также являются бесплатными
5. Аренда мангала - 200 рублей, аренда беседки - от 600 до 1000 рублей.
6. Стоимость бани - 3500 рублей\ два часа, и 1750 рублей - каждый последующий час. Охапка дров стоит 300 рублей.
7. Проживание с животными допустимо, но не во всех номерах (уточнять заранее). Доплата за животных не взимается, только в случае порчи животным имущества базы.
Мы очень любим своих гостей и ради общей гармонии и дружелюбной обстановки вынуждены написать эти правила и следовать им.